Inicio Conócenos NUESTROS PILARES En FEGEMU TOOLS, nos apoyamos en 4 grandes pilares, claves en nuestro desarrollo y consolidación. CALIDAD La calidad, tanto de nuestros procesos como la de nuestros productos, entendida como un compromiso diario. En FEGEMU contamos desde el año 2001 con la ISO 9001:2000. Asimismo, todos nuestros socios comerciales cuentan con certificaciones de calidad, tanto de sus procesos como de sus productos. Sólo de esta forma se puede garantizar una máxima calidad.     SERVICIO Nos apoyamos en la última tecnología logística para poder suministrar el 92% de nuestras líneas en menos de 24 horas. Desde nuestro almacén robotizado, servimos cientos de miles de líneas al año. Y todo ello apoyado por nuestro reto diario: la excelencia en la calidad de servicio tanto en atención al cliente, como en asesoramiento técnico-comercial o servicio de asistencia técnica pre y post-venta. En definitiva, calidad de servicio avalada por la confianza depositada y manifestada por nuestros más de 5.000 clientes en los estudios de satisfacción de clientes que realizamos periódicamente.   INNOVACIÓN Para nosotros, la innovación es una actitud y un compromiso continuo: Búsqueda constante de marcas y productos innovadores. Innovación y filosofía de mejora continua en procesos y servicios. Acciones de marketing diferenciales y personalizadas a medida de cada distribuidor. Y como una imagen vale más mil palabras, te invitamos a que veas estos vídeos: El estilo FEGEMU: presentación de la hoja de mano Starrett Bi-metal uniqueTM en el Guggenheim Bilbao. Concorde: Lanzamiento de la tornillería de alta resistencia UNBRAKO en Francia.     MARKETING Nuestro objetivo es impulsar las marcas para que el usuario las demande así como animar, asesorar y apoyar a nuestros distribuidores para que obtengan la máxima rentabilidad a su negocio. Para ello, motivamos permanentemente la promoción intensa de nuestros productos y servicios y confeccionamos planes de acciones personalizados de apoyo a nuestros distribuidores.